모바일 기프트 서비스 이용 약관(이하 ‘본 약관’)은 ㈜시스커스(이하"을"이라 함)가 제공하는'모바일 기프트 서비스'를 '이용자'(이하"갑"이라 함)가 이용함에 있어 필요한 "갑"과 "을" 간의 권리 및 의무 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조(용어의 정의)
1. '모바일기프트'라 함은 '전송자'가 ‘수신자’의 휴대폰으로SMS, LMS, MMS또는 바코드이미지 문자메시지 형 태로 전송한 상품 또는 서비스를 해당 교환처/사용처에서 이용할 수 있는 쿠폰입니다.
2. '신세계상품권 모바일 교환권'이라 함은 '모바일기프트' 상품군중 하나로서, '전송자'가 '수신자'의휴대폰으로 쿠폰번호를 포함한LMS문자 형태로 전송하고, 이를 '수신자'가 전국 이마트내 상품권 교환처에서 수신 받은LMS문자를 제시하고 해당 권종의 지류 신세계상품권으로 교환할 수 있는 문자메시지를 의미합니다.
3. '모바일기프트 서비스'(이하'서비스'라 함)라 함은 "갑"이 "을"로부터 '모바일기프트'를 구매하고 제공받는 서비스를 의미합니다.
4. '모바일기프트 공급사'(이하'공급사'라 함)라 함은 "을"과 적법한 업무제휴를 통하여 "을"로 하여금 '모바일기프트'의 판매 및 유통을 할 수 있도록 승인한 업체를 의미합니다.
5. '상품공급 제휴사'(이하'제휴사'라 함)라 함은 "을" 또는 '공급사'와 자사의 상품 또는 서비스를 모바일기프트' 형태로 제공하는 형태의 제휴를 맺은 업체를 의미합니다.
6. '이용자'라 함은 "을"의 '서비스'를 이용하는 고객(개인 또는 회사)을 의미합니다. ‘본 약관’에서는 "갑"을 의미합니다.
7. '전송자'라 함은 '모바일기프트'를 "을"로부터 구매하여 '수신자'에게 전송하는 '이용자'를 말합니다. ‘본 약관’ 에서는 "갑"을 의미합니다.
8. '수신자'라 함은 '모바일기프트'를 '전송자'로부터 전송 받은 자를 말합니다.
9. '교환처'라 함은 '모바일기프트'로 실제 상품 또는 서비스를 교환(사용)할 수 있는 오프라인 매장또는 온라인사이트를 의미합니다.
10. '모바일기프트 집행신청서(이하'신청서'라 함)'는 "을"이 "갑"의 '서비스'를 이용하기 위하여 작성하는 서식으로서 주문서를 의미합니다.
11. ‘본 약관’에서 사용하는 또는 본 조항에서 정의되지 않은 용어의 정의는 관계법령상 관례 및 '서비스' 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제2조(약관의 효력 및 변경)
1. ‘본 약관’은 '서비스'를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. ‘본 약관’의 내용은 "을"의 홈페이지 공지사항 또는 자료실에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공시하고, 이에 동의한 이용자가 '서비스'를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
3. "을"은 필요하다고 인정되는 경우 ‘본 약관’을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체없이 제2항 과 같은 방법으로 공시합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한7일전에 공시합니다.
제3조(이용계약의 성립)
1. '신청서'상의 "위의 서비스 이용약관에 동의합니다."라는 확인란에 "갑"이 체크를 하면 ‘본 약관’에 동의하는 것으로 간주됩니다. 다만, "갑"의 편의를 위해 기본적으로 확인란에 체크가 되어있습니다.
2. 만약 "갑"이 해당 확인란에 동의 체크를 하지 않은 채로 '신청서'를 "을"에게 보낼 경우에는, ‘본약관’에 동의하지 않은 것으로 간주되어야 하나, 업무 편의를 위해 이를"을"이 승낙함으로써 "갑"과 "을" 간의 이용계약이 성립된 것으로 간주합니다.
제4조('서비스'의 이용시간)
1. '서비스'의 이용은 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전9시부터 오후6시 까지를 원칙으로 합니다. 다만, “을”의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 “을”이 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 “을”은 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후 통보할 수 있습니다.
2. “을”은 '서비스'를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
3. "갑"과 "을"이 사전에 협의하지 않는 한, 모든 '모바일기프트'는 발송일 기준24시간 전에 '신청서'를 통해 "을"에게 전달함으로써 '서비스'를 이용할 수 있습니다.
제5조('서비스'의 변경 및 중지)
1. “을”은 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제4조에 정한 방법으로 “갑”에게 통지하고 '서비스'를 변경하여 제공할 수 있습니다.
2. “을”은 다음 각 호에 해당하는 경우 '서비스'의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
① '서비스'용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우.
② “갑”이 “을”의 영업활동을 방해하는 경우.
③ 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 '서비스' 이용에 지장이 있는 경우.
④ 교환처와의 계약 종료 등과 같은 “을”의 제반 사정으로 '서비스'를 유지할 수 없는 경우.
⑤ 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우.
⑥ 기타'서비스'를 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우.
3. 제2항에 의한 '서비스'중단의 경우에는 “을”이 제4조에 정한 방법으로 “갑”에게 통지합니다. 다만, “을”이 통 제할 수 없는 사유로 인한 서비스'의 중단(“을”의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후통지 하거나 통지가 이루어지지 않을 수 있습니다.
제6조(서비스 이용에 대한 “갑”의 의무와 책임)
1. “을”이 정상적으로 서비스를 제공한 경우 이로 인해 발생하는 "갑"과 '수신자' 간의 분쟁에 관한 모든 민형사 상 책임은 “갑”에게 있습니다.
제7조(모바일기프트의 사용)
1. '모바일기프트'로 지정된 상품이 교환처에서 일부 품절일 경우가 있으며 이에 대해서 "을"은 책임지지 않습니다. 또한, "을"이 발송을 완료한 이후에 "갑"의 주문 취소나 환불은 불가합니다.
2. '신세계상품권 모바일 교환권'을 제외한 모든 '모바일기프트'는 "갑"이 '수신자'의 요청을 대신해서 또는 '수신자'의 직접 요청이 있을 경우에 한해서 "을"이MMS또는SMS형태의 재전송을통해3회까지 무상으로 재전송 할 수 있습니다. 단, 해당 '모바일기프트’ ‘수신자'들 일부 그룹을 정하여 일괄 재전송 요청을 하는 경우엔 불가하며, 모든 재전송 요청 건은 "을"이 지정한 메일로이루어져야 합니다. 모두 또는 만약, "갑"이4회 이상 요청하는 경우 "을"은 유상으로 해당 '모바일기프트'의 재전송을 할 수 있습니다.
3. '모바일기프트'는 발송된 해당 '모바일기프트'에 명기되어 있는 유효기간 동안 해당 교환처에서사용하지 않는 경우, 해당 기간이 경과하면 사용할 수 없습니다.
4. 전항의 경우 '공급사' 또는 '제휴사'의 사정으로 해당 물품의 공급이 중단된 경우 유효기간을연장하지 않습니다.
5. 이벤트 및 프로모션 등의 용도로 판매되는 '모바일기프트'는 원칙적으로 재판매가 불가능합니다. 따라서, '갑’의 '수신자'가 수신 받은 ‘모바일기프트'를 제3자에게 어떠한 방식으로든 재판매함으로써 발생되는 문제에 대하여 "을"은 책임지지 않습니다.
6. '모바일기프트' 상품들은 해당 교환처 또는 사용처에서 본인 신분을 인증할 필요 없이 수신 받은‘모바일기프트’ 문자메시지를 제시 또는 문자상의 쿠폰번호를 입력함으로써 해당 상품으로 교환 또는 사용이 가능합니다.
7. '신세계상품권 모바일 교환권'을 수신 받은 '수신자'가 휴대폰 번호 변경 등의 사유로 최초 수신받은 휴대폰 번호가 아닌 새로운 번호로 '신세계상품권모바일교환권'의 재전송을 요청할 경우, '수신자'는 반드시 "갑"에게 요청하여 "갑"이 이메일을 통해 정식적으로 "을"에게 요청해야 하며, '수신자'가 직접 요청하는 하는 경우에도 반드시 "을"이 지정한 이메일로 요청을 해야 번호 변경 재전송을 할 수 있습니다.
제8조(업무의 범위)
1. "갑"은 다음 각 호의 업무를 수행합니다.
① "을"에게 '모바일기프트'의 주문 및 발송 요청 시 제9조(신청서의 작성)에 따라'신청서'의 작성.
② 작성된 '신청서'를 "을"이 지정한 방법에 의하여 "을"에게 전송.
③ 프로모션 고객의 '모바일기프트' 경품 신청에 관해 광고, 홍보하는 업무.
④ 프로모션 고객의 '모바일기프트' 경품 신청 내역을 수집 및 관리하는 업무.
⑤ 프로모션 고객의 '모바일기프트' 발송 관련하여 중복 발송 관리 업무.
⑥ 프로모션 고객의'모바일기프트' 발송에 대하여 오발송(타 상품 발송, 상품 수량 오발송)관리업무.
2. "갑"은 전항의 업무들을 제대로 수행하지 못함으로 인하여 "을"이 본 조3항의 업무들을 원활히 수행할 수 없게 된 때에는 "갑"은 "을"에게 책임을 묻지 아니합니다.
3. "을"은 다음 각 호의 업무를 수행합니다.
① "갑"이 본 조 제1항의 업무수행이 원활히 이루어질 수 있도록 '모바일기프트' 발송에 필요한 지원 업무.
② "갑"의 '수신자'가 '모바일기프트'의 유효기간 동안 이를 수신 받았던 핸드폰번호를 변경하여 이를 "을"에게 요청하여 "을"이 동일한 '모바일기프트' 상품을 '수신자'의 변경된 핸드폰번호로 재전송하는 업무.
③ "갑"의 '수신자'가 '모바일기프트'의 유효기간 동안 이를 수신 받았던 문자를 고의 또는 실수로 삭제하여, 이에 대한 동일한 '모바일기프트' 상품에 대한 재전송을 "을"에게 요청하여 "을"이 이를 재전송하는 업무.
④ "갑"의 '수신자'가 정상적으로 '모바일기프트'를 수신하지 못하여, 이를 "을"에게 요청하여 "을"이 해당 '모바일기프트'의 유효기간 내에 동일한 '모바일기프트' 상품을 재전송하는 업무.
⑤ "갑"의 '수신자'가 '모바일기프트'의 유효기간 동안 해당 '모바일기프트' 상품의 사용방법에 대하여 "을"에게 요청하여 "을"이 이에 대하여 설명해주는 업무.
⑥ '모바일기프트'의 발송 이후 해당 발송결과에 대한 발송결과 보고서(발송건수 대비 발송실패건수를 명시한 리포팅)작성 및 이를 "갑"에게 전송하는 업무.
4. "을"은 다음 각 호의 경우에는 '모바일기프트'의 재전송 업무를 수행하지 않습니다.
① '수신자'에게 발송된 '모바일기프트'를 '수신자'의 동의 없이 "갑"의 임의대로 핸드폰번호를 변경하여 재전송 해 달라고 "을"에게 요청하는 경우.
② "갑"의 '수신자' 또는 "갑"이 이미 유효기간이 경과된 '모바일기프트'를 연장 또는 재전송 요청하는 경우.
③ 발송 완료된 '모바일기프트'에 대하여 전체 또는 일부를 지정하여 일괄 재전송을 요청하는 경우.
5. "을"은 '수신자'의 편의 및 '서비스'의 향상을 위해 "갑"의 동의 없이 '모바일기프트'의 발송 문구에 별도의 안내문 또는 인터넷 연결URL을 삽입할 수 있습니다.
제9조(신청서의 작성)
1. "갑"은 "을"의 '서비스'를 이용하기 위하여 반드시 '신청서'를 작성해야 합니다. '신청서'는 "을"의 고유 주문서 양식으로서 "갑"이 임의대로 특정 문구, 서식, 항목, 내용 등을 추가, 삭제 등 변경을 해서는 안되며, 만약 "을"의 동의 없이 "갑"이 일방적으로 변경 작성하여 "을"에게 전송하는 경우 "을"은 해당 '신청서'에 따라 발송하지 않아도 되며, "을"의 발송 여부에 관계없이 잘못된 '신청서'의 작성으로 인해 발생되는 문제에 대한 책임은 전적으로 "갑"에게 있습니다.
2. "갑"이 '신청서'를 작성하지 않고 별도의 서식을 이용하여 "갑"에게 전송하거나 또는 이메일 내용에 발송 명단을 포함한 발송 요청을 "을"에게 전송하는 경우에는 정상적인 "갑"의 주문으로 간주하지 않으며, 이에 따라, "을"이 해당 발송요청사항에 대하여 발송을 하지 않거나 발송을 하더라도 정상적인 발송이 이루어 지지 않은 경우에는 "을"은 책임지지 않습니다.
3. '신청서'상의 발송 정보와 광고주 정보 그리고 발송명단에서 필수 입력사항으로 표시된 입력란은 반드시 "갑"이 직접 입력해야 하며, 미입력 또는 잘못 입력하여 이로 인해 해당 '모바일기프트'의 발송이 정상적으로 되지 않거나 오발송이 된 경우에는 "을"이 책임지지 않습니다.
4. 발송 명단 입력 시에 반드시 기입하는 핸드폰번호는 잘못된 번호(예를 들어, 010-2323-323, 020-555-6666)또는 이통사 미가입자번호(예를 들어, 번호는 유효하지만 가입자가 없는 번호)일 경우, '수신자'는 '모바일기프트'의 수신 및 사용이 불가능할 수 있습니다.
5. 발송 명단에서 "갑"이 잘못된 '수신자' 핸드폰 번호를 “을”에게 전달하여, 발생하는 모든 책임에서 "을"은 면책됩니다.
6. 발송 명단 작성시 핸드폰번호와 품목 및 단가는 필수 입력 사항이며, 품목에 대한 단가를 모르는 경우에는 '을'이 배포하는 가장 최신의 상품목록표를 참고하거나 또는 "을"에게 문의하여 받은 단가를 기록합니다. 단, "을"의 상품목록표상의 '모바일기프트' 단가는 "갑"에게 사전공지 없이 변경 될 수 있으므로, 정확한 단가를 입력하기 위해서는 '신청서'를 작성하여 "을"에게 전송하기 전에 반드시 "을"에게 사전 문의하도록 합니다.
7. 발송 명단 작성 시 단가는 "을"과의 별도 계약 또는 구두 또는 서면 협의를 통해 해당 '모바일기프트'에 대한 할인을 적용 받았어도 반드시 정가를 기록합니다.
8. 발송 명단 작성 시 동일한 '수신자'가 동일한 '모바일기프트' 품목을 중복해서 받지 못하도록 정확하게 작성합니다.
9. 발송 명단 작성 시 '수신자'가 프로모션에 따라 받아야 할 '모바일기프트'가 아닌 다른 '모바일기프트' 품목을 받지 않도록 정확한 품목과 해당 품목에 따른 정확한 수량을 기입하도록 합니다.
10. 발송 명단 작성 시 ‘수신자’의 핸드폰 번호는 숫자만 기입하도록 합니다.
11. 발송 명단 작성 시 해당 '모바일기프트' 품목이 금액형 정액권(1천원권, 1만원권 등)인 경우, 정확한 권종을 숫자로 입력하도록 합니다.
12. 발송 명단 작성 시 한 사람이 동일 '모바일기프트' 상품을2개 이상 수신하는 경우, 한 열에 수량을 표시하지 말고 각각 개별 입력해야 합니다.
예) 동일 핸드폰 번호로 스타벅스 카페아메리카노를2개 받는 경우
NO 핸드폰번 호 상품명 정상가격 수량 비고
1 01012344567 스타벅스 카페 아메리카노 4,100 1
2 01012344567 스타벅스 카페 아메리카노 4,100 1
제10조('서비스'이용 제한)
1. “을”은 다음 각 호에 해당하는 경우 "갑"의 '서비스' 이용을 제한할 수 있습니다.
① 기술상 '서비스' 제공이 불가능한 경우.
② 타인 명의로 '서비스'를 이용하는 경우.
③ “을”의 '서비스' 정책 또는 본 이용약관에 위반하여 '서비스'를 이용하고자 하는 경우.
④ '서비스'의System을 무단으로 침범한 경우.
⑤ "을"이 "갑"에게 판매한 '모바일기프트'의 품목을 제3자 또는 내부거래 등을 통해 재판매 하는 경우.
⑥ 기타 “을”이 정한 요건을 충족하지 아니한 경우.
제11조 (“을”의 의무)
1. “을”은 '서비스'와 관련된 “갑”의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 유선, 이메일, 휴대폰SMS등을 통하여 “갑”에게 통지합니다.
2. “을”이 제공하는 '서비스'로 인하여 “갑”에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 “을”의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 “을”에서 책임을 부담합니다.
3. “을”은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제12조 (“갑”의 의무)
1. “갑”은 '서비스'를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① “을”의 '서비스' 정보를 이용하여 얻은 정보를 “을”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위.
② “을”의 저작권 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위.
③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 등을 타인에게 유포하는 행위.
④ '서비스' 운영을 고의로 방해하거나 '서비스'의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 '수신자'의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위.
⑤ '서비스'에 게시된 정보를 변경하는 행위.
⑥ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위.
⑦ “을”의 직원이나 '서비스' 운영자를 가장하거나 사칭하여SMS, MMS발송 또는 연락을 취하는 행위.
⑧ 기타 불법적이거나 부당한 행위.
2. “갑”이 '모바일기프트'를 통해 프로모션을 진행하고자 하는 경우, “갑”과 "을"은 다음 각 호의 내용을 준수해야 합니다.
① 갑”은 '모바일기프트'를 이용한 프로모션 시작 전, "을"에게 대상 상품의 '모바일기프트' 사용목적 및 '모바일기프트'의 '제휴사'의 로고 및 이미지 사용에 대한 논의를 먼저 진행해야 합니다.
“갑”이 협의되지 않았음에도 불구하고 모바일기프트의 상품 공급 '제휴사'의 로고를 무단 사용할경우, "을"은 “갑”에게 '모바일기프트' 판매를 철회할 수 있습니다. 특히 전면에 광고하거나 웹사이트 또는 기타 매체에 노출 시에는 사전에 "을"과 협의하여야 합니다.
② “갑”은 사행성을 조장하거나 성격이 분명하지 않은 프로모션에 대해서는 '모바일기프트' 사용이 불가하며, "을"은 이러한 경우 “갑”에게 '모바일기프트' 판매를 철회할 수 있습니다.
③ “갑”의 프로모션 내용이 "을" 또는 '모바일기프트'의 '제휴사' 이미지에 악영향을 줄 것으로 판단 될 경우 "을"은 “갑”과의 합의 하에 '모바일기프트'의 판매를 철회할 수 있습니다.
④ “갑”과 "을"은 “갑”의 프로모션에서 대상 상품의 '모바일기프트'를 판매한 후에도 지속적인 점검을 통해 '제휴사'의 브랜드 및 로고가 올바로 사용되고 있는지 확인해야 합니다.
3. “갑”은 관계 법령, ‘본 약관’의 규정 이용 안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, “을”이 통지하는사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “을”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
제13조(상품 대금 및 발송 대금, 수수료의 지급)
1. "갑"은'서비스'이용에 따라 다음과 같이 상품 대금을"을"에게 지급합니다.
① 상품 대금: '모바일기프트' 전송 건수(수량) X해당 '모바일기프트' 품목 판매 단가
② 할인 가격 또는 교환기준으로 상품 대금을 정산하는 경우는 "갑"과 "을"이 별도 협의된 바에 따라 정산한다.
2. "갑"과 "을"의 사전협의가 없는 한, 모든 '모바일기프트' 품목은 거래명세서(인보이스)청구를 원칙으로 합니다.
3. 판매상품의 상품 대금 청구 시 발주비와 발송비 그리고 기타 대행수수료가 발생하는 경우, 이들은 모두 부가세 별도의 세금계산서 발행을 합니다.
4. "갑"과 "을"의 별도 계약 또는 협의가 없는 한, '모바일기프트'의 발송은 "갑"의 비용 선납 후 "을"의 발송을 원칙으로 합니다.
5. "갑"의 '수신자'가 수신한 '모바일기프트'는 각 해당 품목의 유효기간 내에 반드시 교환 또는 이용해야 하며, 기간 경과 시 해당 '모바일기프트'의 가치를 잃게 됩니다. 따라서, 유효기간이 경과된 '모바일기프트'에 대한 환불은 불가합니다.
6. "갑"은 '수신자'가 '모바일기프트'를 '대상 상품'과 교환하지 않았음을 이유로 동 금액에 대한 지급을 거절할 수 없습니다.
7. "갑"이 '신청서'상의 '수신자'의 핸드폰번호를 고의 또는 실수로 잘못 입력하여 이를 '을'이 발송하는 경우, "갑"은 '수신자'의 '모바일기프트'의 수신 여부와 관계없이 "을"에게 해당 '모바일기프트'의 발송 분에 대해서도 "을"에게 상품 대금을 지급합니다.
제14조(오발송 및 초과 발송 관련 상품 대금 지급)
'모바일기프트'의 오발송 및 초과 발송과 관련한 전송 건수(수량)에 대하여 "갑"과 "을" 간에 이견이 있을 경우에는 "을"이 주장하는 전송 건수(수량)을 토대로 산정된 금액을 "갑"이 우선 "을"에게 지급한 후, 추후의 확인 결과에 따라 오류분을 "갑"과 "을" 간에 정산합니다.
제15조 (“갑”에 대한 통지)
1. “갑”에 대한 통지를 하는 경우 “을”은 “갑”이 제공한E-mail주소, 전화 또는 문자메시지(SMS 또는 MMS)등으로 할 수 있습니다.
2. “을”은 불특정 다수 “갑”에 대한 통지의 경우 홈페이지 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제16조(개인정보보호)
“을” 은 관련법령이 정하는 바에 따라서 “갑”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “갑”의개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 “을”이 정하는 『개인정보보호정책』에 정한 바에 의합니다.
제17조(개인정보의 수집 이용)
1. “을”은 '서비스'의 원활한 제공을 위한 목적으로 “갑”이 '서비스'와 관련하여 “을”에게 제공하는 개인정보를 수집/이용하며, “갑”은 이에 동의합니다.
2. “을”은 “갑”이 제공한 개인정보를 “갑”의 동의 없이 '서비스' 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다.
3. "을"이 운영 중인 '서비스' 중 '이용자'가 이용하는 '서비스' 또는 구매하는 '모바일기프트'의 품목에 따라 수집되는 개인 정보가 달라 질 수 있습니다.
4. "을"이 수집하는 이용자의 개인정보 및 개인정보의 이용목적은 다음 각 호와 같습니다.
① 이동전화번호: '모바일기프트'의 발송(기본).
② 주민등록번호: 제세공과금 처리 대행 시 수집.
③ 이메일 주소: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보.
④ '이용자'법인명: 이용자의 소속회사 구분에 따른 서비스 권한 제공 및 정산.
⑤ 담당자 성명/직급/연락처/이메일: 소속된 기업의 담당자 구분 및 '서비스' 이용에 대한 의사소통 경로.
제18조(개인정보의 수집 이용)
1. "갑"은 '이용자'가 제공한 개인정보를 당해 '이용자'의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니합니다.
2. "갑"은 다음 각 호의 경우에는 이용자가 제공한 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며 이용자는 이에 동의합니다
① 서비스 제공을 위해 이용자가 가입한 연계 서비스 제공자에게 제공하는 경우.
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
③ 기타 법률의 규정에 따라 제공하는 경우.
제19조(개인정보의 보유기간 및 이용기간)
“갑”의 개인정보는 “을”이 '서비스'를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며, “을”은 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 국세 기본법, 법인세법, 부가가치세 법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
제20조(개인정보의 위탁)
“을”은 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 “을”이 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
제21조(환불 및 주문취소 등)
1. 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 '이용자'에게 결제 금액을 환불하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
① "갑"의 결제를 진행한 이후, "을"이 해당 '모바일기프트'를 발송하기 전.
2. "을"은 "갑"의 요청에 의해 '모바일기프트'를 발송 완료한 이후에는 "갑"의 '수신자'가 해당 '모바일기프트'를 교환 또는 사용여부와 관계없이 "갑" 또는 "갑"의 '수신자'의 요청에 의해, 해당 '모바일기프트'를 환불이나 주문 취소해줄 의무는 없으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3. '수신자'의 전화번호를 "갑"이 잘못 입력하여 '모바일기프트'가 오발송된 후 해당 '수신자'에 의해 '모바일기프트'가 교환된 경우 "을"은 오발송 교환 건에 대해 책임지지 않습니다.
4. 발송된 '모바일기프트'가 교환되기 전에 “갑”이 "을"에게 오발송 정정 신청을 할 수 있으나, 해당 ‘모바일기프트’ 공급사 및 제휴사의 정책에 따라 정정이 불가할 수 있습니다.
제22조(비밀유지)
1. “갑”과 “을”은 상대방의 사전 서명 동의가 없는 '서비스'의 이용과 관련하여 체결한 상호간 계약의 내용 및 '서비스'의 이행으로 인하여 취득한 상대방의 업무상 비밀(고객정보 포함)을 계약기간 중은 물론 계약종료 이후 에도 제3자에게 누설 또는 유출하거나 본 계약 이행 이외의 다른 목적에 사용해서는 안 됩니다.
2. 일방 당사자가 전항을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 위반 당사자는 그 손해를 배상하여야 하여야 합니다.
제23조(손해배상)
1. “갑”이 ‘본 약관’의 규정을 위반함으로 인하여 “을”에 손해가 발생하게 되는 경우, ‘본 약관’을 위반한 “갑”은 “을”에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
2. “갑”은 '서비스'를 이용함에 있어 행한 불법행위나 ‘본 약관’ 위반행위로 인하여 “을”이 “갑” 이 외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 “갑”은 자신의 책임과 비용으로 “을”을 면책 시켜야 하며, “을”이 면책되지 못한 경우 “갑”은 그로 인하여 “을”에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제24조(양도금지)
“갑” 및 “을”은 ‘본 약관’ 상의 지위 또는 권리, 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.
제25조(면책사항)
1. “을”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 '서비스'를 제공할 수 없는 경우에는 '서비스' 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “을”은 “갑”의 귀책사유로 인한 '서비스'의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “을”은 '이용자' 상호간 또는 '이용자'와 제3자 상호간에 '서비스'를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제26조(관할법원)
1. '서비스'이용과 관련하여 “갑”과 “을” 사이에 분쟁이 발생한 경우, “갑”과 “을”은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. '서비스'이용 및 ‘본 약관’과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.
(시행일) ‘본 약관’은2024년 6월 18일부터 적용됩니다.
(개정) ‘본 약관’은2024년 6월 10일자로 일부 개정되었습니다.